Wenn Sie Ihr Webhosting-Paket kündigen möchten, können Sie dies online über Ihren Kundenbereich durchführen.
Auf unserer Startseite unter www.checkdomain.de klicken Sie rechts oben auf Mein Login und wählen "Kundenbereich" aus, um sich einzuloggen.
Sie gelangen zum Login-Formular, in dem Sie Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse und Ihr Kundenpasswort eintragen und anschließend auf den Button "Login" klicken.
Wo finde ich meine Zugangsdaten?
Sie befinden sich nun in Ihrem Kundenbereich. In der linken Navigation klicken Sie auf den Navigationspunkt "Webhosting".
Wenn Sie mehrere Webhosting-Pakete haben, klicken Sie beim Paket, welches gekündigt werden soll, auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
Im unteren Menü klicken Sie auf die Schaltfläche "Kündigung"
Wählen Sie nun im Pulldown-Menü aus, ob die im Webhosting-Paket vorhandene Domain ebenfalls gekündigt oder in einem separaten Domainvertrag weiterhin für Sie registriert bleiben soll.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl anschließend mit einem Klick auf "weiter".
Teilen Sie uns im nächsten Schritt den Grund der Kündigung mit, damit wir ggf. unseren Service/Angebote für Sie optimieren können
Bestätigen Sie zum Schluss die Kündigung der aufgeführten Webhosting-Pakete mit Ihrem Kundenpasswort und einem Klick auf die Schaltfläche "Kündigung bestätigen".
Sie erhalten direkt eine Bestätigung, dass die Kündigung durchgeführt wurde und erhalten zusätzlich eine
Kündigungsbestätigung per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
