In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein Webhosting-Paket im checkdomain-Kundenbereich kündigen.
Hinweis: Wenn Sie ein Webhosting-Paket kündigen, können davon Websites, E-Mail-Adressen, Datenbanken und weitere Dienste betroffen sein. Sichern Sie wichtige Daten vor der Kündigung.
Melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder E-Mail-Adresse und Ihrem Kundenpasswort an.
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr kennen, können Sie diese über die folgende Seite anfordern: Zugangsdaten anfordern.
2. Webhosting öffnen
Klicken Sie im Kundenbereich in der linken Navigation auf Webhosting.
Wenn Sie mehrere Webhosting-Pakete haben, klicken Sie beim gewünschten Paket auf Bearbeiten.
3. Kündigung öffnen
Klicken Sie im unteren Menü auf Kündigung.
4. Domain im Webhosting-Paket auswählen
Wählen Sie im Auswahlmenü aus, was mit der im Webhosting-Paket enthaltenen Domain passieren soll.
Wählen Sie aus, ob die Domain ebenfalls gekündigt werden soll.
Wählen Sie alternativ aus, ob die Domain in einem separaten Domainvertrag weiterhin für Sie registriert bleiben soll.
Klicken Sie anschließend auf Weiter.
Wichtig: Prüfen Sie diese Auswahl sorgfältig. Wenn die Domain ebenfalls gekündigt wird, können Website, E-Mail-Adressen und weitere Dienste unter dieser Domain nicht mehr wie bisher genutzt werden.
5. Kündigungsgrund auswählen
Wählen Sie den passenden Kündigungsgrund aus oder tragen Sie den Grund der Kündigung ein.
6. Kündigung bestätigen
Prüfen Sie die aufgeführten Webhosting-Pakete sorgfältig.
Geben Sie Ihr checkdomain-Kundenpasswort ein.
Klicken Sie auf Kündigung bestätigen, um die Kündigung zu beauftragen.
7. Kündigungsbestätigung erhalten
Nach der Bestätigung wird Ihnen angezeigt, dass die Kündigung beauftragt wurde. Zusätzlich erhalten Sie eine Kündigungsbestätigung per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.
