Du hast noch eine alte Hotmail-Adresse und fragst dich, wie du dich heute einloggst? Oder du suchst nach deinem Hotmail-Posteingang und landest plötzlich bei Outlook? Keine Sorge – du bist nicht allein. Die Verwirrung rund um Hotmail, Outlook und Microsoft-Konten ist groß.
In diesem Ratgeber erfährst du alles, was du über Hotmail wissen musst: vom Login über das Zurücksetzen deines Passworts bis hin zu den wichtigsten Einstellungen. Außerdem klären wir, was aus Hotmail geworden ist und welche Alternativen es gibt.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist Hotmail?
- Hotmail Login: So meldest du dich an
- Hotmail Posteingang öffnen
- Hotmail Konto erstellen (Neu-Registrierung)
- Hotmail Passwort vergessen – Konto wiederherstellen
- Hotmail Passwort ändern
- Hotmail Einstellungen: IMAP, POP3, SMTP
- Hotmail.de oder Hotmail.com – Was ist der Unterschied?
- Hotmail vs. Outlook – Die Unterschiede erklärt
- Hotmail Probleme & Störungen
- Hotmail Konto löschen
- Hotmail-Alternativen: Professionellere E-Mail-Lösungen
- Professionell kommunizieren – mit deiner eigenen E-Mail-Adresse
- FAQ: Die häufigsten Fragen zu Hotmail
- Fazit
Was ist Hotmail?
Hotmail war einer der ersten kostenlosen Webmail-Dienste überhaupt. Der Dienst ging am 4. Juli 1996 an den Start – der Name war ursprünglich „HoTMaiL" geschrieben, um auf die damals noch neue HTML-Technologie hinzuweisen.
Nur ein Jahr später, 1997, kaufte Microsoft den Dienst für rund 400 Millionen US-Dollar. Hotmail wurde zu einem der beliebtesten E-Mail-Anbieter weltweit mit zeitweise über 400 Millionen Nutzern.
2012 startete Microsoft dann den Nachfolger Outlook.com, und bis Mai 2013 wurden alle Hotmail-Konten auf die neue Plattform umgestellt. Die gute Nachricht: Deine alte @hotmail.de oder @hotmail.com-Adresse funktioniert auch heute noch. Du meldest dich einfach über Outlook.com an – deine E-Mails, Kontakte und Ordner sind alle noch da.
Hotmail Login: So meldest du dich an
Der Hotmail-Login erfolgt heute über die Outlook-Website. Microsoft hat zwar den Namen geändert, aber deine Zugangsdaten bleiben gleich.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffne deinen Browser und gehe zu outlook.live.com (oder einfach outlook.com)
- Klicke auf „Anmelden"
- Gib deine Hotmail-Adresse ein (z.B. deinname@hotmail.de)
- Klicke auf „Weiter"
- Gib dein Passwort ein
- Klicke auf „Anmelden"
Du landest direkt in deinem Posteingang – der heute eben Outlook heißt, aber im Grunde das gleiche System ist.
Die richtige URL für den Hotmail-Login
Es gibt mehrere Adressen, die alle zum gleichen Ziel führen:
| URL | Funktion |
|---|---|
| outlook.live.com | Offizielle Login-Seite |
| outlook.com | Leitet zu outlook.live.com weiter |
| hotmail.com | Leitet zu outlook.live.com weiter |
| login.live.com | Microsoft-Konto-Anmeldung |
Egal welche Adresse du eingibst – du landest immer bei Microsoft und kannst dich mit deiner Hotmail-Adresse anmelden.
Hotmail Login ohne Outlook – geht das?
Diese Frage stellen sich viele Nutzer, die mit der neuen Outlook-Oberfläche nicht zurechtkommen. Die kurze Antwort: Nein, nicht direkt. Microsoft hat Hotmail vollständig in Outlook.com integriert. Es gibt keine separate Hotmail-Website mehr.
Allerdings hast du Alternativen:
- E-Mail-Programm nutzen: Du kannst deine Hotmail-Adresse in einem beliebigen E-Mail-Programm wie Thunderbird, Apple Mail oder dem Windows-Mail-Programm einrichten. Dann brauchst du die Outlook-Website gar nicht.
- Mobile App: Die Outlook-App für Android und iOS bietet eine übersichtliche Oberfläche für unterwegs.
- Klassisches Outlook: Wenn du Microsoft 365 nutzt, kannst du dein Hotmail-Konto auch im Desktop-Outlook einrichten.
Login auf verschiedenen Geräten
Auf dem Computer: Öffne outlook.live.com im Browser und melde dich an.
Auf dem Smartphone: Lade die Outlook-App aus dem App Store (iPhone) oder Play Store (Android) herunter. Gib deine Hotmail-Adresse ein und folge den Anweisungen.
Auf dem Tablet: Wie beim Smartphone – entweder über die App oder den Browser.
Hotmail Posteingang öffnen
Du willst direkt zu deinen E-Mails, ohne Umwege? So kommst du am schnellsten zu deinem Posteingang:
- Gehe zu outlook.live.com
- Melde dich an (falls nicht schon geschehen)
- Du landest automatisch im Posteingang
Falls du nach dem Login auf einer anderen Seite landest (z.B. der Kalender), klicke einfach links oben auf das Briefumschlag-Symbol oder auf „E-Mail".
Posteingang-Ansicht personalisieren
Die Outlook-Oberfläche bietet einige Anpassungsmöglichkeiten:
- Fokussierter Posteingang: Trennt wichtige E-Mails von weniger wichtigen. Kannst du in den Einstellungen aktivieren oder deaktivieren.
- Lesebereich: Rechts, unten oder ausgeblendet – du entscheidest, wo die E-Mail-Vorschau erscheint.
- Dunkler Modus: Schont die Augen bei längerer Nutzung.
Du findest diese Optionen unter dem Zahnrad-Symbol oben rechts → „Alle Outlook-Einstellungen anzeigen" → „E-Mail" → „Layout".
Hotmail Konto erstellen (Neu-Registrierung)
Kann man heute noch eine @hotmail-Adresse bekommen? Ja und nein. Microsoft bietet bei der Registrierung standardmäßig @outlook.de oder @outlook.com an. Aber mit einem kleinen Trick kommst du auch an eine Hotmail-Adresse.
So erstellst du ein neues E-Mail-Konto
- Gehe zu outlook.live.com
- Klicke auf „Kostenloses Konto erstellen"
- Klicke auf „Neue E-Mail-Adresse anfordern"
- Gib deinen gewünschten Benutzernamen ein
- Klicke auf das Dropdown-Menü neben dem Eingabefeld
- Hier siehst du die verfügbaren Endungen: @outlook.de, @outlook.com – und manchmal auch @hotmail.com
- Wähle deine bevorzugte Endung
- Folge den weiteren Schritten (Passwort, Name, Geburtsdatum)
Die Verfügbarkeit von @hotmail.com oder @hotmail.de kann variieren. Falls die Option nicht angezeigt wird, ist sie in deiner Region möglicherweise nicht mehr verfügbar.
Welche Endung solltest du wählen?
| Endung | Empfehlung |
|---|---|
| @outlook.de | Für deutsche Nutzer, wirkt aktueller |
| @outlook.com | International, weit verbreitet |
| @hotmail.com | Nostalgisch, aber etwas veraltet wirkend |
| @hotmail.de | Noch verfügbar, aber nicht mehr zeitgemäß |
Für den privaten Gebrauch spielt die Wahl keine große Rolle. Für berufliche Zwecke empfehle ich allerdings eine eigene Domain – dazu später mehr.
Hotmail Passwort vergessen – Konto wiederherstellen
Du kommst nicht mehr in dein Hotmail-Konto? Das Passwort vergessen? Kein Grund zur Panik. Microsoft bietet mehrere Wege, um dein Konto wiederherzustellen.
Passwort zurücksetzen – Schritt für Schritt
- Gehe zu account.live.com/password/reset
- Gib deine Hotmail-Adresse ein
- Klicke auf „Weiter"
- Wähle, wie du den Sicherheitscode erhalten möchtest:
- Per E-Mail an eine alternative Adresse
- Per SMS an deine Handynummer
- Über die Microsoft Authenticator-App
- Gib den erhaltenen Code ein
- Erstelle ein neues Passwort
Konto wiederherstellen ohne Handynummer oder E-Mail
Falls du keinen Zugriff mehr auf deine hinterlegte Handynummer oder alternative E-Mail-Adresse hast, wird es komplizierter. Microsoft bietet für diesen Fall ein Formular zur Kontowiederherstellung an:
- Gehe zu account.live.com/acsr
- Gib deine Hotmail-Adresse ein
- Gib eine andere E-Mail-Adresse an, über die Microsoft dich kontaktieren kann
- Beantworte so viele Sicherheitsfragen wie möglich (frühere Passwörter, Betreff von E-Mails, erstellte Ordner, etc.)
- Microsoft prüft deine Angaben und meldet sich innerhalb von 24 Stunden
Je mehr Informationen du angeben kannst, desto höher die Chance, dass Microsoft dein Konto freigibt.
Hotmail gehackt – was tun?
Wenn du vermutest, dass jemand unbefugt auf dein Konto zugegriffen hat:
- Passwort sofort ändern (falls du noch Zugriff hast)
- Sicherheitsaktivitäten prüfen: Gehe zu account.microsoft.com/security → „Aktivität überprüfen"
- Unbekannte Geräte entfernen: Melde alle verdächtigen Sitzungen ab
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren: Schützt vor zukünftigen Angriffen
- Alternative E-Mail und Telefonnummer prüfen: Stelle sicher, dass keine fremden Kontaktdaten hinterlegt wurden
Hotmail Passwort ändern
Auch ohne akute Probleme solltest du dein Passwort regelmäßig ändern. So geht's:
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Melde dich bei outlook.live.com an
- Klicke oben rechts auf dein Profilbild
- Wähle „Mein Microsoft-Konto"
- Klicke auf „Sicherheit"
- Wähle „Kennwort ändern"
- Gib dein aktuelles Passwort ein
- Gib dein neues Passwort ein (zweimal zur Bestätigung)
- Klicke auf „Speichern"
Tipps für ein sicheres Passwort
- Mindestens 12 Zeichen verwenden
- Groß- und Kleinbuchstaben mischen
- Zahlen und Sonderzeichen einbauen
- Keine persönlichen Daten wie Geburtsdatum oder Namen
- Für jedes Konto ein eigenes Passwort nutzen
Ein Passwort-Manager wie Bitwarden, 1Password oder der in deinem Browser integrierte Passwort-Speicher kann dir dabei helfen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützt du dein Konto zusätzlich. Selbst wenn jemand dein Passwort kennt, braucht er noch einen zweiten Faktor – z.B. einen Code auf deinem Handy.
So aktivierst du 2FA:
- Gehe zu account.microsoft.com/security
- Klicke auf „Erweiterte Sicherheitsoptionen"
- Wähle unter „Zusätzliche Sicherheit" die Option „Zweistufige Überprüfung"
- Folge den Anweisungen
Du kannst die Microsoft Authenticator-App, SMS-Codes oder eine andere Authenticator-App verwenden.
Hotmail Einstellungen: IMAP, POP3, SMTP
Wenn du deine Hotmail-Adresse in einem E-Mail-Programm wie Thunderbird, Apple Mail oder Outlook einrichten möchtest, brauchst du die richtigen Server-Einstellungen.
Server-Einstellungen für Hotmail/Outlook.com
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| IMAP-Server | outlook.office365.com |
| IMAP-Port | 993 |
| IMAP-Verschlüsselung | SSL/TLS |
| POP3-Server | outlook.office365.com |
| POP3-Port | 995 |
| POP3-Verschlüsselung | SSL/TLS |
| SMTP-Server | smtp-mail.outlook.com |
| SMTP-Port | 587 |
| SMTP-Verschlüsselung | STARTTLS |
| Benutzername | Deine vollständige E-Mail-Adresse |
| Passwort | Dein Microsoft-Konto-Passwort |
IMAP vs. POP3 – was ist besser?
| Kriterium | IMAP | POP3 |
|---|---|---|
| E-Mails auf Server | Bleiben erhalten | Werden heruntergeladen und gelöscht |
| Synchronisation | Auf allen Geräten | Nur auf einem Gerät |
| Speicherplatz | Benötigt Serverplatz | Spart Serverplatz |
| Empfehlung | Für die meisten Nutzer | Nur für spezielle Anwendungsfälle |
In den meisten Fällen ist IMAP die bessere Wahl, da deine E-Mails auf allen Geräten synchron bleiben.
Wichtig: Moderne Authentifizierung seit September 2024
Microsoft hat im September 2024 die sogenannte Basisauthentifizierung (einfaches Anmelden mit Benutzername und Passwort) für Hotmail/Outlook.com abgeschafft. Das bedeutet:
- Ältere E-Mail-Programme, die nur Basisauthentifizierung unterstützen, funktionieren nicht mehr
- Du brauchst ein Programm mit OAuth2-Unterstützung (moderne Authentifizierung)
- Aktuelle Versionen von Outlook, Thunderbird, Apple Mail und den meisten mobilen Apps unterstützen dies bereits
Falls dein E-Mail-Programm nicht mehr funktioniert, prüfe, ob ein Update verfügbar ist.
Hotmail.de oder Hotmail.com – Was ist der Unterschied?
Viele Nutzer fragen sich, ob es einen Unterschied zwischen den Endungen gibt. Die kurze Antwort: Funktional gibt es keinen Unterschied.
| Endung | Bedeutung |
|---|---|
| @hotmail.com | Internationale Standard-Endung |
| @hotmail.de | Deutsche Länderendung |
| @hotmail.co.uk | Britische Länderendung |
| @hotmail.fr | Französische Länderendung |
Alle diese Adressen laufen über die gleiche Microsoft-Infrastruktur. Deine E-Mails werden auf den gleichen Servern gespeichert, und du meldest dich auf der gleichen Website an.
Der einzige praktische Unterschied: Die Länderendung kann Empfängern signalisieren, aus welchem Land du kommst. Eine @hotmail.de-Adresse wirkt in Deutschland „lokaler" als eine @hotmail.com-Adresse.
Hotmail vs. Outlook – Die Unterschiede erklärt
Die Namensverwirrung bei Microsoft ist legendär. Lass mich Licht ins Dunkel bringen:
Die Microsoft-E-Mail-Geschichte
| Zeitraum | Name | Was war das? |
|---|---|---|
| 1996–1997 | Hotmail | Unabhängiger Webmail-Dienst |
| 1997–2005 | MSN Hotmail | Nach der Microsoft-Übernahme |
| 2005–2012 | Windows Live Hotmail | Teil der Windows-Live-Initiative |
| 2012–heute | Outlook.com | Der aktuelle Webmail-Dienst |
Was bedeutet was?
Hotmail: Der ursprüngliche Webmail-Dienst. Existiert als Marke nicht mehr, aber alte @hotmail-Adressen funktionieren weiterhin.
Outlook.com: Der kostenlose Webmail-Dienst von Microsoft, der Hotmail ersetzt hat. Erreichbar über outlook.live.com.
Microsoft Outlook (Desktop): Das kostenpflichtige E-Mail-Programm, das Teil von Microsoft 365 ist. Hat mit dem Webmail-Dienst technisch wenig zu tun, nutzt aber den gleichen Namen.
Neues Outlook für Windows: Microsofts neuer, webbasierter E-Mail-Client, der das klassische Outlook und die Windows-Mail-App ersetzen soll. Seit 2024 im Rollout.
Live.com / Live.de: Ältere Microsoft-Domain, die ebenfalls noch für E-Mail-Adressen genutzt werden kann (@live.de).
MSN.com: Noch eine Microsoft-Domain, ebenfalls für E-Mail-Adressen verfügbar (@msn.com).
Alle diese Adressen – @hotmail.de, @outlook.com, @live.de, @msn.com – laufen heute über das gleiche System und werden über Outlook.com verwaltet.
Hotmail Probleme & Störungen
Manchmal funktioniert der Login nicht, E-Mails kommen nicht an oder die Seite lädt nicht. Hier erfährst du, was du tun kannst.
Aktuelle Störungen prüfen
Bevor du dich in die Fehlersuche stürzt, prüfe, ob Microsoft selbst Probleme hat:
- Gehe zu status.office.com – Microsofts offizielle Statusseite
- Alternativ: downdetector.de und suche nach „Outlook" oder „Hotmail"
- Auf Twitter/X: Suche nach „#outlookdown" oder „#hotmaildown"
Falls Microsoft eine Störung meldet, kannst du leider nur abwarten.
Häufige Probleme und Lösungen
Problem: Login funktioniert nicht
Mögliche Ursachen und Lösungen:
- Falsches Passwort: Prüfe Feststelltaste und Tastatursprache
- Konto gesperrt: Zu viele Fehlversuche → Warte 30 Minuten und versuche es erneut
- Browser-Problem: Lösche Cookies und Cache oder versuche einen anderen Browser
- Veralteter Browser: Aktualisiere auf die neueste Version
Problem: E-Mails kommen nicht an
Mögliche Ursachen und Lösungen:
- Spam-Ordner prüfen: Viele E-Mails landen dort
- Blockierte Absender: Prüfe deine Blockierliste unter Einstellungen → E-Mail → Junk-E-Mail
- Postfach voll: Bei 15 GB Speicher selten, aber möglich
- Filterregeln: Prüfe, ob du versehentlich eine Regel erstellt hast, die E-Mails verschiebt oder löscht
Problem: E-Mails können nicht gesendet werden
Mögliche Ursachen und Lösungen:
- Anhang zu groß: Maximal 34 MB pro E-Mail (mit OneDrive-Integration bis 2 GB)
- Sendelimit erreicht: Outlook.com begrenzt die Anzahl der E-Mails pro Tag
- Empfängeradresse ungültig: Prüfe die Schreibweise
Problem: Seite lädt nicht oder ist langsam
Mögliche Ursachen und Lösungen:
- Internetverbindung prüfen
- Browser-Cache leeren
- Adblocker deaktivieren (kann manchmal Probleme verursachen)
- Anderen Browser testen
Hotmail Konto löschen
Du möchtest dein Hotmail-Konto komplett loswerden? Das ist möglich, aber bedenke: Du löschst damit dein gesamtes Microsoft-Konto, nicht nur die E-Mail-Adresse.
Was wird gelöscht?
- Alle E-Mails, Kontakte und Kalendereinträge
- OneDrive-Dateien
- Xbox-Profile und Spielstände
- Skype-Kontakte und -Guthaben
- Käufe im Microsoft Store
- Microsoft 365-Abonnements
Schritt-für-Schritt: Konto löschen
- Melde dich bei account.microsoft.com an
- Klicke auf „Ihre Informationen"
- Wähle „Schließen Sie Ihr Konto"
- Folge den Anweisungen (Identität bestätigen, Häkchen setzen)
- Microsoft gibt dir eine 60-Tage-Frist, in der du das Konto reaktivieren kannst
- Nach 60 Tagen wird das Konto endgültig gelöscht
Alternative: E-Mail-Adresse behalten, aber nicht mehr nutzen
Wenn du nur die Adresse nicht mehr aktiv nutzen möchtest, aber sie nicht löschen willst:
- Richte eine automatische Weiterleitung an eine neue Adresse ein
- Erstelle eine Abwesenheitsnotiz mit deiner neuen Adresse
- Melde dich regelmäßig an (mindestens alle 365 Tage), damit das Konto nicht automatisch deaktiviert wird
Hotmail-Alternativen: Professionellere E-Mail-Lösungen
Hotmail – oder besser gesagt Outlook.com – ist kostenlos und funktioniert für den privaten Gebrauch gut genug. Aber es gibt gute Gründe, über Alternativen nachzudenken.
Nachteile von kostenlosen E-Mail-Diensten
Unprofessionelles Auftreten: Eine @hotmail.de oder @outlook.com-Adresse wirkt im geschäftlichen Kontext nicht professionell. Bei Bewerbungen, Kundenakquise oder Geschäftskorrespondenz macht eine eigene Domain einen deutlich besseren Eindruck.
Datenschutz-Bedenken: Microsoft behält sich das Recht vor, E-Mails zu scannen – zwar nicht für personalisierte Werbung wie bei Google, aber dennoch. Außerdem unterliegt Microsoft als US-Unternehmen dem CLOUD Act, der US-Behörden Zugriff auf Daten ermöglichen kann.
Abhängigkeit vom Anbieter: Wenn Microsoft dein Konto sperrt (aus welchem Grund auch immer), hast du ein Problem. Deine E-Mail-Adresse ist weg, und du kannst wenig dagegen tun.
Werbung und Upselling: Die kostenlose Version zeigt Werbung an und versucht regelmäßig, dir Microsoft 365 zu verkaufen.
Vorteile einer eigenen E-Mail-Adresse
Mit einer eigenen Domain wie @deinname.de oder @deinefirma.de:
- Professioneller Auftritt: vorname@nachname.de wirkt seriöser als hotmail_fan_1998@hotmail.com
- Volle Kontrolle: Du entscheidest über Speicherplatz, Weiterleitungen und Zugriffsrechte
- Anbieter wechseln: Wenn du unzufrieden bist, nimmst du deine Adresse einfach mit
- Kein Upselling: Dein Postfach ist werbefrei
- Deutscher Datenschutz: Bei deutschen Anbietern liegen deine Daten auf deutschen Servern
Professionell kommunizieren – mit deiner eigenen E-Mail-Adresse
Eine @hotmail.de-Adresse hat dir vielleicht jahrelang gute Dienste geleistet. Aber mal ehrlich: Für Bewerbungen, Kundenkontakt oder dein eigenes Business wirkt sie nicht mehr zeitgemäß.
Mit einer eigenen E-Mail-Adresse wie vorname@nachname.de oder info@deinefirma.de machst du einen professionellen Eindruck – und behältst die volle Kontrolle über deine Kommunikation.
Bei checkdomain bekommst du:
- Eigene Domain mit passender E-Mail-Adresse
- Deutsche Server und DSGVO-konformer Datenschutz
- Kein Scannen deiner E-Mails
- Persönlicher Support auf Deutsch
- Flexible Postfächer – so viele wie du brauchst
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FAQ: Die häufigsten Fragen zu Hotmail
Gibt es Hotmail noch?
Ja und nein. Die Marke Hotmail wurde 2013 durch Outlook.com ersetzt. Aber bestehende @hotmail.de und @hotmail.com-Adressen funktionieren weiterhin. Du meldest dich einfach über outlook.live.com an.
Ist Hotmail kostenlos?
Ja, Outlook.com (der Nachfolger von Hotmail) ist komplett kostenlos. Es gibt kostenpflichtige Premium-Optionen über Microsoft 365, aber die Basis-Version reicht für die meisten Nutzer aus.
Wie viel Speicher hat Hotmail/Outlook.com?
Kostenlose Konten erhalten 15 GB Speicherplatz für E-Mails. Mit einem Microsoft 365-Abonnement sind es 50 GB.
Ist Hotmail sicher?
Microsoft bietet solide Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Spam-Filter und automatische Erkennung verdächtiger Aktivitäten. Allerdings unterliegt Microsoft als US-Unternehmen dem CLOUD Act, was Datenschutz-Bedenken aufwerfen kann.
Kann ich meine alte Hotmail-Adresse noch nutzen?
Ja! Alle bestehenden @hotmail-Adressen funktionieren weiterhin. Du meldest dich über outlook.live.com an und kannst E-Mails senden und empfangen wie gewohnt.
Was ist der Unterschied zwischen Hotmail und Gmail?
Hotmail (jetzt Outlook.com) gehört zu Microsoft, Gmail zu Google. Beide sind kostenlose Webmail-Dienste mit ähnlichen Funktionen. Gmail hat weltweit mehr Nutzer (ca. 1,5 Milliarden vs. 400 Millionen bei Outlook). Die Wahl ist oft Geschmackssache – oder davon abhängig, welches Ökosystem du sonst nutzt (Microsoft 365 vs. Google Workspace).
Warum heißt Hotmail jetzt Outlook?
Microsoft wollte seine E-Mail-Dienste unter einer einheitlichen Marke bündeln. Der Name „Outlook" war bereits durch das beliebte Desktop-Programm etabliert und wirkt professioneller als „Hotmail". Die Umbenennung erfolgte 2012/2013.
Wie kann ich von Hotmail zu einem anderen Anbieter wechseln?
- Erstelle ein neues E-Mail-Konto beim gewünschten Anbieter
- Richte in Hotmail/Outlook eine Weiterleitung zur neuen Adresse ein
- Informiere wichtige Kontakte über deine neue Adresse
- Ändere deine E-Mail-Adresse bei Online-Diensten und Newslettern
- Behalte dein Hotmail-Konto noch eine Weile, um keine wichtigen E-Mails zu verpassen
Wie erreiche ich den Hotmail-Kundenservice?
Microsoft bietet keinen telefonischen Support für kostenlose Outlook.com-Konten. Du kannst:
- Die Microsoft-Hilfeseiten nutzen: support.microsoft.com
- Das Microsoft-Community-Forum besuchen: answers.microsoft.com
- Einen virtuellen Agenten (Chatbot) nutzen auf der Support-Seite
Für Microsoft 365-Abonnenten gibt es erweiterte Support-Optionen.
Fazit
Hotmail mag als Marke verschwunden sein, aber Millionen von Menschen nutzen ihre @hotmail-Adressen noch heute – und das funktioniert problemlos über Outlook.com. Der Login ist einfach, die Funktionen sind umfangreich, und Microsoft entwickelt den Dienst kontinuierlich weiter.
Für den privaten Gebrauch ist Outlook.com (ehemals Hotmail) nach wie vor eine solide Wahl. Wenn du allerdings professionell auftreten möchtest – sei es für dein Business, als Freelancer oder bei Bewerbungen – lohnt sich der Umstieg auf eine eigene E-Mail-Adresse mit eigener Domain.
Die gute Nachricht: Du musst dein Hotmail-Konto nicht aufgeben. Richte einfach eine Weiterleitung ein und nutze beide Adressen parallel – bis du vollständig umgestiegen bist.