Was kann ich tun, wenn ich mein E-Mail-Passwort vergessen habe?

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie im checkdomain-Kundenbereich ein neues Passwort für Ihr E-Mail-Postfach vergeben.

Videoanleitung

Die Vorgehensweise wird zusätzlich in diesem Video erklärt:

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1. Kundenbereich öffnen

  1. Öffnen Sie die checkdomain-Startseite unter www.checkdomain.de.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Mein Login.
  3. Wählen Sie Kundenbereich aus.
  4. Melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder E-Mail-Adresse und Ihrem Kundenpasswort an.

2. E-Mails öffnen

  1. Klicken Sie im Kundenbereich in der linken Navigation auf E-Mails.

3. E-Mail-Postfach auswählen

  1. In der Übersicht werden Ihnen die eingerichteten E-Mail-Postfächer angezeigt.
  2. Klicken Sie bei dem gewünschten Postfach auf das Zahnrad.

4. E-Mail-Passwort bearbeiten

  1. Wählen Sie in der Übersicht bei E-Mail-Passwort die Option Bearbeiten aus.
  2. Geben Sie das neue Passwort ein.
  3. Wiederholen Sie das neue Passwort im Feld für die Passwortbestätigung.

5. Neues Passwort speichern

  1. Prüfen Sie Ihre Eingaben.
  2. Klicken Sie auf Speichern, um das neue Passwort zu aktivieren.

Das neue Passwort wurde gespeichert. Sie können es ab sofort in Ihrem E-Mail-Programm oder im Webmail verwenden.

Hinweis: Wenn Sie das Postfach in einem E-Mail-Programm nutzen, muss das Passwort dort ebenfalls aktualisiert werden.