Größe von E-Mails und E-Mail-Postfächern

Jedes E-Mail-Postfach in den Webhosting-Paketen 3.0 bzw. 4.0 teilt sich den Speicher mit Ihrer Homepage.

Beispiel:
Sie haben das Start Plus 4.0 Webhosting-Paket mit 10.000 MB Speicherplatz. Ihre Homepage benötigt 1.000 MB Speicher. Somit haben Sie noch 9.000 MB freien Speicher, der für Ihre E-Mail-Postfächer genutzt werden kann.

Die E-Mails inklusive deren Anhängen können eine Größe von 50 MB beim Versenden nicht überschreiten. Ältere Pakete (z.B. Start 2.0 oder Visitenkarte) sind beim Versenden als auch beim Empfangen auf 20 MB beschränkt. Ein Tarifwechsel kann ggf., wie in der folgenden Anleitung beschrieben, erfolgen:

Wie wechsel ich in ein anderes Hosting-Paket?


Wichtiger Hinweis:

Der Grund, warum z.B. ein Anhang mit 49 MB nicht versendet werden kann, obwohl die Mail insgesamt 50 MB groß sein darf, ist das Format Base 64, welches standardmäßig beim Verarbeiten der Mails verwendet wird. Viele Infos zu dieser Codierung finden Sie z.B. in Wikipedia:

https://de.wikipedia.org/wiki/Base64

Bei großen Dateien kann es zu Timeouts beim Mailserver kommen (abhängig von der Geschwindigkeit des Internetanschlusses), da keine Rückmeldung der Software über einen längeren Zeitraum erfolgt. Dies ist eine Schutzfunktion des Servers, um Überlastungen bzw. Ausfälle zu vermeiden.

Alternativ können Sie jederzeit die entsprechenden Daten per FTP auf Ihrem Hosting hochladen und anschließend den Link (ggf. mit einem speziellen Verzeichnisschutz) per Mail an den jeweiligen Empfänger senden.

Anleitungen für die kostenfreie Software FileZilla finden Sie in unserer Hilfe:
https://www.checkdomain.de/support/?suche=filezilla

Wenn Sie einen Verzeichnisschutz einrichten möchten, können Sie dieses im Kundenbereich tun:
Wie kann ich einzelne Verzeichnisse mit einem Passwort schützen?

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