Wie kann ich eine Kreditkartenzahlung manuell erfassen lassen?
Wenn die manuelle Erfassung aktiviert ist, müssen Sie Kreditkartenzahlungen in Ihrem Webshop manuell erfassen. In der Regel erfolgt dies, nachdem Sie die Bestellung versendet haben.
Wichtig: Eine Zahlung muss innerhalb von
7 Tagen manuell erfasst werden. Danach verfällt die
Bestellung automatisch und Ihre Kundschaft muss eine neue Bestellung
aufgeben.
Kreditkartenzahlung manuell erfassen
Öffnen Sie Ihr Webshop-Dashboard.
Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Bestellungen.
Öffnen Sie den Bereich Aktuell.
Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Zahlung erfassen möchten.
Klicken Sie unter den Bestelldetails auf Zahlung erfassen.
Prüfen Sie den zu erfassenden Betrag. Sie können den Betrag bei Bedarf anpassen, zum Beispiel wenn nicht alle Artikel geliefert werden können.
Klicken Sie auf [Betrag] akzeptieren, um die Zahlung zu verarbeiten.
Tipp: Sie können die Zahlung auch erfassen, wenn Sie eine
Bestellung als versandt markieren. Stellen Sie dafür sicher, dass das
Kontrollkästchen Zahlung erfassen aktiviert ist.